شرایط استفاده و پیشنهاد عمومی

۲. پیشنهاد عمومی (Public Offer)

۲.۱. مقررات عمومی

این سند یک پیشنهاد عمومی (که از این پس «پیشنهاد» نامیده می‌شود) توسط Televizor (که از این پس «ارائه‌دهنده خدمات» نامیده می‌شود) به هر شخص حقیقی یا حقوقی (که از این پس «کاربر» نامیده می‌شود) برای انعقاد قرارداد خدمات بر اساس شرایط مندرج در اینجا است.

۲.۲. پردازش سفارش

کاربر سفارش خدمات (اشتراک پرمیوم) را از طریق رابط وب‌سایت ثبت می‌کند. قرارداد از لحظه‌ای که کاربر با موفقیت هزینه اشتراک را پرداخت می‌کند، منعقد شده تلقی می‌شود. دسترسی به ویژگی‌های پرمیوم پس از تأیید پرداخت به طور خودکار اعطا می‌شود.

۲.۳. سیاست بازپرداخت (مرجوعی)

خدمات در لحظه اعطای دسترسی به ویژگی‌های پرمیوم به طور کامل ارائه شده تلقی می‌شوند. به دلیل ماهیت دیجیتالی خدمات، بازپرداخت معمولاً ارائه نمی‌شود مگر اینکه طبق قانون قابل اجرا لازم باشد یا در موارد نقص فنی که خدمات ارائه نشده باشد. برای درخواست بازپرداخت، لطفاً با جزئیات تراکنش خود با پشتیبانی تماس بگیرید.

۲.۴. حل اختلاف

کلیه اختلافات و اختلاف نظرهایی که ممکن است از این پیشنهاد ناشی شود، از طریق مذاکره حل و فصل خواهد شد. اگر طرفین به توافق نرسند، اختلاف طبق قوانین جاری حوزه قضایی ارائه‌دهنده خدمات به دادگاه ذیصلاح ارجاع خواهد شد. کاربر موافقت می‌کند که قبل از شروع هرگونه دادرسی قانونی، ابتدا با یک ادعای کتبی با ارائه‌دهنده خدمات تماس بگیرد.